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您是否评估了组织的健康状况?

通过 本·布莱尼
2020年9月25日

苹果最近 宣布 苹果手表系列6,也许您观看了活动?对于技术爱好者来说,这一直是备受期待的新闻,对于那些对“商业卓越”感兴趣的人来说,也有很多享受和思考的地方。 Apple Watch具有分层定价系统-旧模型,新模型和失败的模型。有相关产品– iPhone,AirPods和Apple Card提供的融资,现在还有捆绑在一起的配套服务,称为Apple One。

最让我感兴趣的是该产品对健康的持续关注。信息非常清楚,苹果公司定位良好,可以利用它,因为公司标识也牢固地植根于隐私中。现在,有了Series 6,用户不仅可以监视先前的心电图(ECG),还可以监视自己的血氧饱和度水平。这是非凡的技术;重要的是要能够评估您的健康状况并采取适当的措施。

这与我们在“商业卓越”中所做的事情是一个合理的类比:评估组织的健康状况并规定采取补救措施或进一步优化的措施。

以下是一些基于真实但匿名数据的图表。

上图显示了一段时间内在给定折扣级别下的交易数量。令人吃惊的是吗?事实证明,三个最大的峰值代表了该公司存在的三个主要批准级别。紧随其后的三个峰值是“整数”,以0或5结尾。

 

 

此图表按一年中的月份显示订单。这只有一年,但我们也查看了以前的年份,它们也显示出相同的现象。 X轴没有标签,但我认为很容易猜到。是!最大的高峰出现在该季度的最后一个月。如果我们一年中的几个星期而不是几个月,那么影响将更加明显。

从这两个图表中可以得出的结论是,虽然这些事件是绝对正确的,但它们却建立了一种在商业环境中经常见到的叙述-市场中某些固有的现实会产生这些影响。但是,事实并非如此。这些观察仅反映了销售组织的政策和实践的影响。

在折扣交易图表中,很明显,交易活动集中在任意和内部批准阈值周围,绝对破坏了销售组织对每笔交易都能完美实现神话般的“市场价格”的拒绝。很清楚看到这一点。但是,只有(a)总体中和(b)具有可视化分析才能获得这种见解。

在按月订购图表中,这是季度驱动的销售行为的典型案例。的确,客户在季度末没有购买是因为他们愿意这样做;他们在季度末购买商品,因为我们已经对其进行了培训。我们应对内部压力(增加数量),并推动卖方提高生产力。反过来,这就创造了一种环境,使买方感受到紧迫感并要求提供优惠条件或增加折扣。更糟糕的是,如果销售人员,销售小组甚至整个组织都预计将无法达到季度数字,那么消息将会发出“您可以从下一个季度获得什么?”一旦组织赶上仓鼠,就很难下车。

如果您担心心电图会告诉您有关您的心脏的信息,则应该购买Apple Watch。如果您担心会告诉您有关您的业务的信息,请给我打电话。

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  • 苹果手表系列6 , 商业卓越

    本·布莱尼

    Ben在与企业定价解决方案相关的所有领域都拥有丰富的经验。他曾帮助一些全球最大的公司重新设计其定价和商业模式(系统,流程和优先级)。 Ben还销售了企业软件和云解决方案,这些改变了《财富》 500强公司的局面,他管理着大型团队,在不可预测的战斗区域执行数字化转型项目。