价钱

定价分析:一个过程,而不是一个IT工具

通过 罗伯特·欧文
2013年9月23日

您是否想知道为什么您无法从定价分析中获得更多收益?您是否发现采用新的(甚至旧的)分析解决方案具有挑战性?您是否在培训组织如何使用解决方案方面遇到问题?您是否经常听到抱怨,因为要分析的数据太多,很难知道从哪里开始?你不是一个人。当您被要求解释为什么它不起作用以及为什么您没有从投资中获得回报时,那并没有太大帮助。它’位置不好!

您的问题可能有多种原因;解决方案的选择,组织准备情况,团队能力,但我见过的最常见的方法是定价团队将Analytics(分析)视为一种工具而非过程。如果执行此操作,则需要修复您的Google Analytics(分析)业障。改变您对Analytics(分析)的整体态度,如果您在开始进行Pricing Analytics(定价)旅程之前拥有阅读此书的优势,那么从解决方案选择的第一天开始,到设计,培训和推出,再到支持和用户采用,您都需要思考过程而不是IT工具。

假设您拥有高质量的数据,而这当然不是结论,那么您的Pricing Analytics项目就需要集中精力建立可重复的流程。如今,大多数解决方案都提供了您所需的制图工具和功能,但它们可能未提供嵌入式过程。在这种情况下,您需要负责建立流程。请遵循一些简单的指导方针以达到目标:

•了解该过程必须是可重复的

•需要记录过程,最好直接记录在定价解决方案中

•该过程将成为用户培训的基础

然后,考虑要监视和衡量的内容:

• 什么是 关键措施和指标 你想追踪吗?

1.如果您正在投资软件,请确保这些至少包括您的业务案例中商定的那些指标。

• 什么是 保证金泄漏的关键领域 在您要监视的瀑布中?

1.如果你不’还没有定义价格瀑布– don’t worry (too much).

2.首先解决此问题:阅读 定价的力量 通过迈克尔·马恩 你赢了’无需花费一百万美元让别人为您开发它。

•定义 4-5个步骤 在您的Google Analytics(分析)解决方案中:

1.快速找到效果不佳的(这些)领域,

2.确定数据趋势,以及

3.使用对等组比较来找出导致性能下降的根本原因(瀑布元素)。

这4到5个步骤就像是一本烹饪书中的食谱(您可以重复,练习并逐步完善)。在体育界,您将其称为一本剧本(经过训练,练习和反复练习,直到团队可以在睡觉时进行比赛为止)。最终,不再需要食谱或Playbook。厨师知道食谱,团队知道比赛,他们开始即兴表演以获得更好的结果。您的Google Analytics(分析)用户也是如此;一旦他们深刻了解Playbook,他们就会对解决方案感到满意,知道他们可以轻松地删除脚本并返回,而不必担心会丢失在Analytics数据丛林中。现在,那太酷了!

有关Vendavo如何使用Playbooks改善分析结果的更多信息 在这里阅读.

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    罗伯特·欧文

    罗伯特(Robert)在定价领域工作了20多年,在芬达沃(Vendavo)工作了近十年,帮助客户实施和自动化其定价流程,策略和保证金优化。在加入Vendavo之前,Robert是一家高科技制造商的全球定价总监,他在那里开发,建立和领导了定价组织。他在国际业务环境中的领先销售和运营团队中经验丰富,并且在通过结构和流程变更成功领导组织方面有着良好的记录。 Robert拥有威克森林大学(Wake Forest University)的MBA学位和谢菲尔德城市理工学院(Sheffield City Polytechnic)的国际商务学士学位。