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分销业数字化转型的案例

通过 斯蒂芬·廖祖(Stephan Liozu)
十月9,2018

每过一周,就会有更多证据表明B2B发行正与数字本地人发生冲突。亚马逊部门向企业和政府出售 最近宣布 B2B和B2G的年销售额为100亿美元,使其与Grainger一样大,甚至更大。亚马逊还预测,到2021年,他们的业务销售额将达到250亿美元。

亚马逊的成功不仅仅在于高销量和低价格。这不仅与价格有关,而且还与它们给企业客户带来的便利程度有关。便利和经验已成为亚马逊吸引越来越多的专业买家将其采购潜力转移到数字平台的战略的基石。亚马逊和现在的其他大型零售商已将技术作为其增长战略的核心。从自动仓储到基于AI的 动态定价对于全渠道数字营销策略,数字原生代正在使企业购买者下订单变得高效而实用,以便他们能够承受提高自身生产力的压力。

如今的B2B分销商别无选择,只能采用技术并着手进行稳健而持续的数字化转型。随着越来越多的采购专业人士依靠技术来解决问题并简化工作,未来没有其他竞争方法。趋势正在加速!

考虑以下事实:

  • 75%的B2B公司客户 需求 在线购买产品。
  • 83%的B2B采购人员 偏爱 电子商务选项。
  • 2018年,大约40%的B2B商业网站使用价格优化算法为受众群体提供动态定价, 根据Gartner的说法。这是2018年B2B电子商务中值得关注的主要趋势之一。
  • 42%的B2B客户 采用 移动应用进行购买。

数字革命每年变得越来越真实。领先的B2B分销商报告在线销售不断增长。格兰杰(Grainger)是美国最大的工业分销商,全球收入超过100亿美元,位居全球第三,其在线销售持续成为公司总销售额的更大贡献。 2015年,总销售额的41%来自在线渠道。该数字在2016年跃升至60%,而首席执行官D.G.麦克弗森预测,该数字将 容易 到2022年将达到80%。仅在德国,日本和英国,其在线渠道在2016年就增长了35%,麦克弗森 说过 .

在诸如Grainger,亚马逊,阿里巴巴和其他数字巨头这样的公司面前,利用分布中的大数据是生存的必要条件。 B2C零售商不得不迅速适应并彻底破坏其全渠道策略。尽管这些公司在这一过程中遥遥领先,但他们还有很长的路要走 据一些.

为了跟上步伐,B2B发行应通过创建一个在未来3至5年内加速投资的平台来加速其数字化转型。该平台应包括下图所示的所有相关块。

 

有许多方法可以开始这种转变,但是要进行全面思考,并且拥抱速度和敏捷性是重要的第一步。出色的网站和明智的社交媒体策略还远远不够。这只是吸引那些花费大量时间在手机上的年轻买家的一小部分。这些买家希望与分销商进行无缝交互,并希望在白天和黑夜的任何时间从任何设备访问电子商务平台的便利。因此,您需要专注于数字平台各部分的集成,以避免任何中断或重复。他们还需要能够捕获所有相关数据以继续为大数据机供电。有了更多数据,您便可以考虑基于AI和机器学习的下一代定价。准确,动态,智能的定价决策是基于通过各种系统提供的数据量而制定的,并不断提高未来预测和建议的质量。

分销业务被左右颠覆。老式的实体业务必须发展为包括数据,经验和高级分析。当然,这并非一朝一夕就能完成,而且旅程可能很艰苦。系好安全带,享受旅程吧!

如果您负责分销业务的盈利能力,并且感觉到组织内部和外部的压力,请加入Stephan Liozu和Vendavo, 发行中断表 10月30日在芝加哥。

  • 人工智能 , 人工智能 , B2B , 分配 , 电子商务

    斯蒂芬·廖祖(Stephan Liozu)

    Stephan M. Liozu博士是Thales Group的首席价值官,也是Value Innoruption Advisors的创始人,这是一家专门从事价格,价值和变更管理的咨询公司。 Stephan拥有博士学位凯斯西储大学(Case Western Reserve University)的管理学博士,他研究了变革性变革和定价领导力这一主题。