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随时随地释放移动销售效率

通过 约翰尼斯·塞利格
九月13,2016

如今的销售团队可以使用移动应用程序从其智能手机和平板电脑访问交易数据。作为最近 200位高级商业领袖的调查 结果表明,能够及时,准确地了解价格和利润的能力赋予这些代表权力的公司往往胜过竞争对手和市场预期。当销售人员“在咨询事实之后,而不是之前或之后,使用直觉来感受,经验和直觉”时,交易获利能力将提高。

遵循这一趋势,我已经看到许多跨国公司认识到为商务代表直接针对销售代表提供即时分析环境和定价指导的重要性’s 移动 device.

但是,如何使您的全球销售团队愿意充分利用这种销售效率工具呢?尽管地区基础设施变化多端且当地愿意接受和使用“随时随地的销售应用程序”,您如何确保采用?

为了确保销售人员可以采用,该应用程序必须:快速,集成,响应迅速,易于使用。

快速

销售代表将信任一个经证实可提供及时且有利可图的帮助的应用程序,以推动该交易顺利进行。无论会议的地理位置如何,都可以快速获取正确的数据。

我的一个客户首先为该应用程序创造了良好的声誉。结果,团队避免了花费宝贵的时间来解决项目后期瓶颈的风险。

这个特定的项目要求销售人员协助进行早期测试。销售而不是IT定义了可接受的基准。选择了一些销售代表来协助进行短期的早期测试,使用来自偏远地区(有时在全球范围内不常见)的早期版本。这传出了该应用随时随地快速运行的消息。

整合且反应迅速

销售代表将放心地协商应用程序何时具有预先批准的指南,并允许在现场进行最后一分钟的影响模拟,并对交易价格做出及时的响应。因此,应用程序必须具有访问CRM数据的更多权限,显示您离开办公室之前的交易数据以及触发交易批准与后台ERP的集成。

我的客户付出了一些努力来达成共识并实施新的流程,并为此类真正的移动交易指南提供了保障。他们的应用程序版本使用其预先配置的功能,可以通过重新计算的目标价格,追加销售/交叉销售指导和/或商品替换来提供即时响应。此后,该应用程序已被证明有助于更快地完成交易并获得更高的销售配额百分比。作为额外的奖励,甚至在那些期望采用更为保守和传统销售策略的国家/地区的销售团队也希望成为移动销售方法的早期采用者。

易于使用

起初,销售团队希望该应用程序在其后台交易柜台解决方案的大屏幕上显示相同的交易细节和价格。然而,高效的移动应用最适合显示更简洁的数据。并非每一个细节都需要进行有效的最后谈判。

因此,我的客户在屏幕设计上建立了早期的演示。为意见领袖提供了触摸和感觉会议,以展示该应用程序’滚动或轻拂时,s的屏幕会自动调整为设备显示功能。销售人员提供了丰富的经验来帮助定义所需的数据。

然后使用应用程序将它们有效地放置在可用空间中’的UI设计功能。这项前期工作设计了一个易于使用且高效的最佳实践界面。它是如此直观,以至于其推出没有’不需要一天的培训或入职培训,而无需一遍就可用性的支持电话。

燃烧起来;动起来!

当您计划动员销售团队时,请使用快速,集成,响应迅速且易于使用的应用程序来迅速采用。这无疑将有助于创建一个销售团队,他们将希望在事实真相时参考事实以支持他们的直觉,经验和直觉。

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    约翰尼斯·塞利格

    在过去的五年中,Johannes专门为大型公司实施全球价格和保证金管理解决方案。在此之前,他曾在中欧,北美和东南亚工作,负责销售和分销软件的本地化。在当今的经济形势下,他坚信成功的IT项目必须具有全球视野并采取全球行动。